Archive for the ‘Social Media’ Category

Facebook Is Building The Facebook Phone Right In Front Of Our Eyes

2012/05/27

See on Scoop.itDigital Ecosystem

FB got the user experience. Right.

And then the community, big enough to roll out proprietary and ad-hoc services without the need to interact with the outter world.

It was missing basic features that enabled location, rich media synchronous communication and immediacy triggers. Well, tick them already.

Facebook already selects and tunes the world to its own. So, free web surfing is not a big deal, as far as it has an app rich environment. Got it. Well, let’s add a bit of an unwalled garden, just in case. And so, this is Opera for. But IMHO, Opera is not to enable just browser operations, but the basics of a Mobile OS (any conceptual relationship with BootToGecko from Mozilla?).

Next to come is hardware. Uh. This is going to be a bit harder. If it follows an american approach, it’ll fail. American devices have never succeed in being sexy enough (exceptions apart, such as the i-saga). In a world in which hardware is not really a commodity, there’re few options out there and some are already taken; Nokia-Windows, Motorola-Android…

But, oh, wait… Does FB really need to have a tailored device to have phones? Or, are they already cannibalising other’s by means of apps. What does “having a mobile phone” exactly mean nowadays? Are they going to follow Google’s approach by buying an OEM?

Samsung? Too big and too unfocused (good?). SonyEricsson? LG?…

See on www.businessinsider.com

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¿Quién necesita un título cuando puede aprender gratis en Internet?

2012/05/20

See on Scoop.itDigital Ecosystem

Excelente recopilación de conceptos y alternativas de educación y formación en internet.

Ya no se puede hablar de elearning (en realidad, nunca se debería haber podido, porque no existe el p-learning, como paper learning, para el aprendizaje basado en papel), puesto que tiene connotaciones negativas; es feo, incómodo, ineficaz e ineficiente. No pertenece al Internet 2.0 y posteriores; su experiencia es, simple y llanamente, mala.

De manera interesante, la democratización del aprendizaje lleva a la comoditización del título. ¿De qué me vale un trozo de papel colgado en una pared, si realmente no asegura que no sólo sepa algo, sino que también lo “masteree” (tenga el nivel de control suficiente; sea master de ese trozo de conocimiento) como para aplicarlo con beneficio sobre una necesidad real y concreta? Es decir, ya hay mucha gente a la que el certificado o acreditación no le aporta valor. Pero en el entorno laboral y en el del desarrollo profesional siguen siendo (y lo seguirán siendo) necesarias estas etiquetas.

En los primeros años del nuevo milenio se produjo la era del móvil (UMTS, internet en el móvil, aplicaciones, etc). Inmediatamente después (alrededor de 2004 – 2008), los videojuegos, casi coetáneos con las redes sociales y el social media (aunque estos últimos un poquito más tarde). Ahora, 2010 – 2012, estamos en la ola de la educación; múltiples alternativas, servicios, propuestas de valor, tecnologías y buzz (ruido) alrededor de este concepto.

Viéndolo de otro modo; empezamos por la manera en la que nos comunicamos (como herramienta para el resto de áreas; móvil, Internet), nos divertimos (contenidos y entretenimiento digital), nos relacionamos (FB, TW, Linkedin, etc) y ahora cómo aprendemos. Poco a poco somos capaces de añadir una dimensión, una herramienta más a nuestros paradigmas de entrada, salida, almacenamiento y tratamiento de la información y sus procesos asociados; el digital.

Y al igual que en el caso del marketing y la creación de una empresa es necesario tratar de manera conjunta al -lo que ya en realidad se denomina-par producto/mercado, en el caso del aprendizaje online (y me atrevería a decir que en resto de entornos) se habla de contenido y su relación con él. El contenido y su formato no solamente debe ser excelente y de calidad, sino que para que realmente tenga valor, el entorno que lo encapsula y entrega al consumidor debe permitir relacionarse con éste. Y relacionarse (“curarlo“) es identificar, seleccionar, limpiar, aportar, compartir, apropiarse, etc.

¿Cómo te “apropias” de un contenido hecho por otra persona u organización? Seleccionando parte del mismo que por alguna razón te resulta más relevante, subrayando, aportando notas al margen, dotándole de un contexto y referencias diferentes, etc. Ese contenido ya no tiene el mismo valor. Aporta una visión nueva. ¿Vale lo mismo una reseña de un crítico de cine sobre una película que la agregación de los comentarios de nuestros amigos y familiares sobre la misma? Probablemente estas últimas no tendrán la misma cualificación que las del experto, pero para nosotros serán más relevantes.

Y si hay algo que hacen espectacularmente bien los nuevos modelos y propuestas de aprendizaje online es precisamente esto: Modificar la manera en la que nos relacionamos con el contenido y lo curamos/socializamos. Permiten modificar total y absolutamente la dimensión de relevancia del mismo. Y esto es un parámetro subjetivo. Estamos de enhorabuena.

See on www.elmundo.es

El doble check es una leyenda urbana…

2012/03/08

…O de cómo las herramientas digitales modifican nuestros hábitos sociales.

– Te llamé ayer.Double check - WhatsApp

– Ah, sí? Ah… pues no sé. No tenía ninguna llamada perdida. Qué raro.

– Ya, la verdad es que sí. Bueno, ya sabes, estos móviles! Te puse un SMS, por si acaso.

– Ostras, pues no lo vi. Tenía el teléfono en silencio y no me di cuenta. Perdona. Ah… mira, sí, aquí está!

– Vaya. Pero es que… también te puse un WhatsApp.

– …

– …

– cri, cri, cri

– … Y es que… me ha dado el doble check.

En la tecnosociedad de hoy todos* tenemos un más que aceptable conocimiento acerca de las nuevas tecnologías y en nuestro día a día hablamos, sin despeinarnos, de que ayer fue la presentación del Nuevo iPad, quitando protagonismo a los cinco goles de Messi, de que le hemos hecho a nuestra pareja 87 puntos en el Apalabrados con una sola palabra o de que nos pasamos nosequé por Dropbox. Y así, de la mano de hashtags o memes como productividad, competencia digital y otros, modificamos nuestros hábitos sociales haciendo que poco a poco dejemos de considerar a estas tecnologías como nuevas, sino cotidianas, y las barreras entre los mundos físico y virtuales desaparezcan para integrarlos en una misma realidad; la de la persona única y social o usuario.

* Lease todos, en el contexto de la curva de adopción de la tecnología/innovación

Signos Vitales 2.0: MANIFIESTO VITAL #EdCivEmerg

2012/02/13

Via Scoop.itmarcoseguillor

Qué hacer ante una emergencia no es un problema de los profesionales. Es un problema de todos; de la Sociedad Civil.

La educación y la formación son claves para el desarrollo de las personas y profesionales. Si queremos que sean útiles a la Sociedad y al propio receptor del conocimiento y sensibilización, deberíamos ayudarle a ser capaz de afrontar una situación vital crítica.

@jesterhanny lo plasma perfectamente en su post. Pone los pelos de punta leerlo. Y da esperanzas.

Yo, como Técnico de Emergencias, siempre he intentado ayudar a mi alrededor; socorrer a quien lo necesite. Alguna vez me he preguntado: Y qué pasa si soy yo el que sufre el accidente de coche, se ahoga, tiene un síncope en el AVE, es atropellado, es agredido en plena calle, sufre una crisis coronaria, tiene un golpe de calor o un sangrado abundante y espontáneo por la nariz, se cae de una tapia o por un terraplén en la alta montaña o es objeto de un bajón de azúcar repentino en medio del campo (todos ellos casos reales que me han ocurrido yendo de paisano)… Quién me socorre a mí?

La iniciativa #EdCivEmerg, Educación Cívica y Emergencias (www.edcivemerg.com) plantea que todos los ciudadanos seamos parte efectiva del concepto de Protección Civil, porque como dice el lema de la iniciativa: Los niños de hoy pueden salvar una vida mañana.

Via signosvitales20.blogspot.com

Social Media y la Táctica Steven Seagal

2011/06/17

Si hay algo que es el Social Media, eso es la conversación.

Hace unos meses, cuando la Junta Directiva del Colegio Oficial de Ingenieros de Telecomunicación o COIT  me encargó desarrollar la presencia digital de la institución en el ámbito de las redes sociales, en aquel momento nos asaltaron a todos (incluido a mí mismo) las dudas y el natural vértigo digital derivado de aquello que es nuevo y que puede terminar en algo incontrolado. Al final, como casi todo, se trata de gestión del cambio y de las expectativas.

COIT - Colegio Oficial de Ingenieros de TelecomunicaciónAsí, se planteó la entrada en este nuevo mundo como una avanzadilla, incursión o experimento, bajo la bandera del renovarse o morir, intentando un primer acercamiento discreto y con tino. Existían (y existen, por supuesto!) riesgos y beneficios. El mayor y peor riesgo de todos, siempre defendí, era el de no estar; no promover nosotros mismos nuestra propia imagen en donde YA se habla de nosotros; el no intervenir, no dar soporte ni visibilidad a un colectivo que, de manera pasiva, lo demanda(ba). El mayor beneficio: El de ser, estar presentes y proyectar la imagen de una apuesta de futuro promoviendo la mayor participación y renovación posible. Pero claro, esto que suena tan poco concreto y bastante naïf se debe aterrizar. En qué red y cómo, porque… qué ocurre si nos critican? Cómo controlamos lo que se diga y cómo se diga?

Mis principios fueron:

  1. Honestidad, transparencia y humildad. Estamos aprendiendo como organización. Y un proceso de aprendizaje, si es sincero, siempre lleva aparejada la posibilidad del error. Se pide perdón (una marca pidiendo perdón!), uno se ríe de sí mismo y a seguir madurando.
  2. Si el fin último es el de establecer una legítima relación con los más de 14.000 colegiados que esta Entidad de Derecho Público, como nuestro Decano (D. Eugenio Fontán Oñate) siempre nos recuerda que somos, tiene en España, el camino es el trabajo previo -y en este orden- en la presencia (ser), notoriedad (estar) y reputación de la marca (ser reconocido). No se habla con desconocidos, me enseñaron de pequeño!
  3. No es ni deseable ni posible, atendiendo a los principios anteriores y a la propia libertad heredada por las dinámicas del Social Media, ejercer un control al más puro estilo de la Comunicación (unidireccional) 1.0, acerca de lo que otras entidades digitales (que detrás tienen personas) dicen de nosotros.

Muy bien. Perfecto. Pero y si de verdad se produce una crítica, un problema? Todos tenemos en la vida real alguien que no está de acuerdo con nuestras ideas, maneras o forma de ser. Y estas personas u organizaciones lo pueden expresar más o menos vehementemente. Pero si hay algo superlativo en el entorno digital, eso es el altavoz que todos los username’s pueden usar para criticarnos a través de Internet y sus caminos (que son insondables), independientemente de que sea con mayor o menor fortuna y/o razón. Recomiendo la lectura del artículo en Wikipedia sobre los casos extremos de esta figura denominada troll.

Y… qué hacer!? Aquí quiero introducir lo que se me ha ocurrido denominar como la Táctica Steven Seagal del Social Media, que no es otra cosa que usar la propia fuerza del atacante, no como arma sino como herramienta, para desembarazarse del marrón. Se trata del Aikido Digital. No es cuestión de contraatacar, pues enfurece a las bestias, ni de alentarlas, pues pone en peligro nuestra situación, sino de usar astucia para, mediante los principios anteriormente mencionados, dejar en evidencia que:

  • Si nos hemos equivocado, pero lo reconocemos, admitimos y hacemos propósito de enmienda…
  • Si admitimos un punto de vista diferente, pero tenemos razones para pensar de manera distinta…
  • Si las formas o la crítica no es justa y por tanto se descalifica de manera automática…

…no hay razón alguna pendiente para continuar el ataque, sino para que se reconozca la validez del adversario, su elegancia y la rapidez de reacción, demostrando que la marca escucha y valora el feedback, reafirmando nuestra solidez, valores y posicionamiento. Ojo, hay que tener cintura, reflejos, continencia, inteligencia emocional y (muy) poco orgullo, eso sí.

En aquel momento, noviembre de 2010, decidimos crear un espacio de conversación en la red profesional Linkedin. Más tarde, en mayo de 2011, lanzamos el perfil de Twitter @COIT_AEIT, fusionando (también en Linkedin) la presencia digital del Colegio con la de la Asociación Española de Ingenieros de Telecomunicación –AEIT– (de la que también soy miembro de su Junta Directiva) debido a su alineamiento, para simplificar la estructura y acercarla a los verdaderos protagonistas; los ingenieros de telecomunicación. Hoy en día, tenemos un total combinado de más de 1500 followers, fans, etc. (y creciendo!) y una muy activa participación. En definitiva, personas que quieren escuchar y relacionarse con la representación oficial del colectivo y entre iguales en la Red.

No era la primera vez que me aventuraba personalmente en la proyección digital de una organización. Desde hace meses ejerzo con gran satisfacción como voz digital de Cruz Roja Española en Colmenar Viejo (Madrid) en Twitter como @CruzRojaColme. En este ámbito, aunque pudiera parecer más sencillo, también he tenido que usar artes marciales digitales 😉

Nota: Hemos pasado por momentos de (potencial) crisis, de las que hemos podido salir adelante como colectivo. Veremos si tenemos suerte y la confianza del grupo para seguir haciéndolo! Entretanto, también nos hemos divertido con cosas como el #chisteteleco, siempre muy socorrido!

Nota: Si alguien espera que facilite un ejemplo de situación en la que he usado la Táctica Steven Seagal, que me escriba en privado, que no es cuestión de airear trapos 😀


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