Archive for the ‘Móvil’ Category

¿Quién necesita un título cuando puede aprender gratis en Internet?

2012/05/20

See on Scoop.itDigital Ecosystem

Excelente recopilación de conceptos y alternativas de educación y formación en internet.

Ya no se puede hablar de elearning (en realidad, nunca se debería haber podido, porque no existe el p-learning, como paper learning, para el aprendizaje basado en papel), puesto que tiene connotaciones negativas; es feo, incómodo, ineficaz e ineficiente. No pertenece al Internet 2.0 y posteriores; su experiencia es, simple y llanamente, mala.

De manera interesante, la democratización del aprendizaje lleva a la comoditización del título. ¿De qué me vale un trozo de papel colgado en una pared, si realmente no asegura que no sólo sepa algo, sino que también lo “masteree” (tenga el nivel de control suficiente; sea master de ese trozo de conocimiento) como para aplicarlo con beneficio sobre una necesidad real y concreta? Es decir, ya hay mucha gente a la que el certificado o acreditación no le aporta valor. Pero en el entorno laboral y en el del desarrollo profesional siguen siendo (y lo seguirán siendo) necesarias estas etiquetas.

En los primeros años del nuevo milenio se produjo la era del móvil (UMTS, internet en el móvil, aplicaciones, etc). Inmediatamente después (alrededor de 2004 – 2008), los videojuegos, casi coetáneos con las redes sociales y el social media (aunque estos últimos un poquito más tarde). Ahora, 2010 – 2012, estamos en la ola de la educación; múltiples alternativas, servicios, propuestas de valor, tecnologías y buzz (ruido) alrededor de este concepto.

Viéndolo de otro modo; empezamos por la manera en la que nos comunicamos (como herramienta para el resto de áreas; móvil, Internet), nos divertimos (contenidos y entretenimiento digital), nos relacionamos (FB, TW, Linkedin, etc) y ahora cómo aprendemos. Poco a poco somos capaces de añadir una dimensión, una herramienta más a nuestros paradigmas de entrada, salida, almacenamiento y tratamiento de la información y sus procesos asociados; el digital.

Y al igual que en el caso del marketing y la creación de una empresa es necesario tratar de manera conjunta al -lo que ya en realidad se denomina-par producto/mercado, en el caso del aprendizaje online (y me atrevería a decir que en resto de entornos) se habla de contenido y su relación con él. El contenido y su formato no solamente debe ser excelente y de calidad, sino que para que realmente tenga valor, el entorno que lo encapsula y entrega al consumidor debe permitir relacionarse con éste. Y relacionarse (“curarlo“) es identificar, seleccionar, limpiar, aportar, compartir, apropiarse, etc.

¿Cómo te “apropias” de un contenido hecho por otra persona u organización? Seleccionando parte del mismo que por alguna razón te resulta más relevante, subrayando, aportando notas al margen, dotándole de un contexto y referencias diferentes, etc. Ese contenido ya no tiene el mismo valor. Aporta una visión nueva. ¿Vale lo mismo una reseña de un crítico de cine sobre una película que la agregación de los comentarios de nuestros amigos y familiares sobre la misma? Probablemente estas últimas no tendrán la misma cualificación que las del experto, pero para nosotros serán más relevantes.

Y si hay algo que hacen espectacularmente bien los nuevos modelos y propuestas de aprendizaje online es precisamente esto: Modificar la manera en la que nos relacionamos con el contenido y lo curamos/socializamos. Permiten modificar total y absolutamente la dimensión de relevancia del mismo. Y esto es un parámetro subjetivo. Estamos de enhorabuena.

See on www.elmundo.es

El doble check es una leyenda urbana…

2012/03/08

…O de cómo las herramientas digitales modifican nuestros hábitos sociales.

– Te llamé ayer.Double check - WhatsApp

– Ah, sí? Ah… pues no sé. No tenía ninguna llamada perdida. Qué raro.

– Ya, la verdad es que sí. Bueno, ya sabes, estos móviles! Te puse un SMS, por si acaso.

– Ostras, pues no lo vi. Tenía el teléfono en silencio y no me di cuenta. Perdona. Ah… mira, sí, aquí está!

– Vaya. Pero es que… también te puse un WhatsApp.

– …

– …

– cri, cri, cri

– … Y es que… me ha dado el doble check.

En la tecnosociedad de hoy todos* tenemos un más que aceptable conocimiento acerca de las nuevas tecnologías y en nuestro día a día hablamos, sin despeinarnos, de que ayer fue la presentación del Nuevo iPad, quitando protagonismo a los cinco goles de Messi, de que le hemos hecho a nuestra pareja 87 puntos en el Apalabrados con una sola palabra o de que nos pasamos nosequé por Dropbox. Y así, de la mano de hashtags o memes como productividad, competencia digital y otros, modificamos nuestros hábitos sociales haciendo que poco a poco dejemos de considerar a estas tecnologías como nuevas, sino cotidianas, y las barreras entre los mundos físico y virtuales desaparezcan para integrarlos en una misma realidad; la de la persona única y social o usuario.

* Lease todos, en el contexto de la curva de adopción de la tecnología/innovación

El móvil, una oportunidad para mejorar la cuenta de resultados

2009/12/18

Logo IE Business SchoolEl próximo 10 de marzo de 2010 se celebrará en el Instituto de Empresa Business School la conferencia: El móvil, una oportunidad para mejorar la cuenta de resultados.

El planteamiento inicial que me pidieron desde la Gerencia de Programas Abiertos del IE para el diseño de la jornada debía considerar lo siguiente:

  • Relevancia. Los temas a tratar no podían ser los típicos Mobile Marketing, aplicaciones, etc. que tanto se estilan en los últimos meses y que a pesar de ser muy válidos están muy manidos, sino que fueran un poco más allá o menos acá -negocio- y necesariamente contemplaran cuestiones de actualidad real. En el contexto actual, en el que muchas empresas tienen como único objetivo estratégico defender sus números –el Rukiki (esta va por Manuel Romera… :-))-, hablar de innovación, tendencias, etc… estrategia de 33.000 pies de altura en definitiva, es un poco grotesco. Y arriesgado; la probabilidad de no vender el programa es muy alta!

Entonces, cómo lo hacemos? Busquemos un enfoque económico: La cuenta de resultados. Más ingresos y menos gastos.

  • Entidad. No interesa algo muy teórico-estratégico, pero tampoco una retahíla de instrucciones operativas. Si facilitamos la interacción entre ponentes, entre participantes y entre todos ellos al mismo tiempo, gracias al formato ponencia + mesa redonda, las externalidades de red positivas harán que el resultado sea de mayor valor. Sí, además, los ponentes* forman parte de distintos sectores y puntos de la cadena de valor, comparten sus experiencias (incluidos casos de éxito) y… tienen un nivelazo, la propuesta gana muchos puntos!
  • Claridad. Hay que hacer planteamientos sencillos y, sobre todo, ser muy directos con la comunicación; incluso un pelín agresivos. Tiene que quedar claro a los potenciales participantes que nombrar la conferencia así no es gratuito, sino que todo el diseño de la misma es coherente con ello y, por tanto, todas las charlas están enfocadas a buscar ese impacto en la cuenta de pérdidas y ganancias, para que realmente sea de provecho para los participantes. Así, los cuatro bloques identificados son:
    • Vender más. El móvil ya es un Fast Moving Consumer Good (FMCG); catalizador para un mayor consumo.
    • Vender a más. Aumentar el tamaño del mercado a través del móvil.
    • Vender por más. Incrementar el valor de nuestra oferta, fidelizar e innovar a través del móvil.
    • Reducir costes. Como mejorar la eficacia y eficiencia de las operaciones gracias al móvil.

En definitiva, aplicamos un poquito de conceptos de negocio en el propio proceso de diseño del programa; estrategia, finanzas y economía, marketing y… networking, que no falte, por favor!

Muchas gracias por adelantado a nuestros ponentes y que podamos disfrutar de un gran evento. Estoy convencido de ello.

* D. Ricardo Pérez (Profesor IE Business School), D. Rubén Herskovits (Vicepresidente, Client Services, Telecom Group. Nielsen), D. Bernard Seco (CEO. Ohlala! Mobile), D. José María Moreno de Barreda (CEO, Managing Partner. Greenwich Consulting España), D. Iván Rodriguez Urgel (Manager Imagen y Nuevos Canales. Caja Madrid), D. Ignacio Arrola (Director Comercial Marketing y Nuevos Medios. Gol TV / Mediapro), D. Sean Kane (Vicepresidente de Desarrollo Móvil. Tuenti), D. Sixto Arias (Managing Director Mobile Marketing. Mobext / Havas Digital), D. Pedro Duarte (Mobile Marketing Manager. Real Madrid), D. Eduardo Fernández (Managing Director, Corporate Business Unit. RIM), D. Javier Barrio (Marketing Manager. El Corte Inglés), Dña. Onintze Gutiérrez (Directora Móviles. Unidad Editorial), D. Félix Krohn (Director General para España. Simon-Kucher & Partners), D. Juan Cambeiro (Innovation Analyst. Telefónica España), D. Alfonso Gutiérrez (CEO, Velneo), D. José Antonio Martínez (Director de División Media y Tecnología. Google), D. Roberto Ruju (Director, Business Development. Admob), D. Francesc Fábregas (Director General. GEC), D. Marcos Eguillor (Profesor asociado IE Business School).

Kudos a Cadena Capriles! Periodismo, Mobile Marketing, estrategia, humildad y gestión

2009/12/05

Kudos: Admiración o reconocimiento por alguna acción o resultado.  -Traducción libre del Diccionario Collins.

Kudos (pronounced /ˈkuːdɒs/, or often /ˈkuːdoʊz/), from the Greek κῦδος (not to be confused with κύδοςkydos, (literally “that which is heard of”) means “fame” and “renown” resulting from an act or achievement. Extending “kudos” to another individual is often done as a praising remark. It entered English as British university slang in the early 1800s” “taunt”).  –Wikipedia

Cadena CaprilesEsta semana he estado en Caracas impartiendo un taller sobre Mobile Marketing con Alberto Benbunan -ese gran crack de Mobile Dreams Factory– invitado por la Cadena Capriles, grupo de comunicación venezolano lider en prensa escrita, internet y radio-web (y lo que está por llegar…) y que es equivalente a Recoletos o Vocento en España. Su cabecera más vendida es Últimas Noticias, con más de 200.000 ejemplares diarios y 300.000 los domingos, en un país con 27M de personas.

Una experiencia inmejorable, plena y enriquecedora tanto en el ámbito profesional como personal. Por qué? Han compartido con nosotros sus preocupaciones y nos han hecho partícipes de su Programa de Integración Multimedia; iniciativa transversal a todas las cabeceras y negocios que involucra a todos los niveles de la empresa -tanto tácticos (Editorial) como estratégicos (Comercial y Mercadeo)- para reinventar la compañía y trasfundirle sangre digital. El móvil, como canal de comunicación personal, es un gran aliado y debe estar integrado en la estrategia de productos/servicios y de marketing de cualquier organización.

Siendo el líder del mercado y sin que tu negocio haya notado todavía nada en la cuenta de resultados, hay que tener valor para cambiar (…). Pero claro está, eso es gestión. Y de la buena (he dicho esto hace poco, verdad…?). Y hemos tenido la suerte y el honor de formar parte de este esfuerzo.

Saben que su negocio, tal y como lo conocían hasta ahora, está en peligro. Los modelos de negocio de la Industria de Contenidos y en especial, el de los medios de comunicación y prensa escrita, están cambiando. Kindle, GoogleNews, WordPress, I report y otras muchas iniciativas son ya una realidad. La sociedad se transforma.

Periodismo, sociedad y tecnología

Periodismo, sociedad y tecnología

Sobre este tema me publican una entrevista en la página 2 de El Mundo; periódico equivalente a El Economista en España y con gran parecido a este. No en vano, colaboraron en su creación.

El Mundo. Entrevista. Marcos Eguillor. GPS. Prensa escrita y modelo de negocio_20091204

Y por qué se dan cuenta de que deben seguir esta senda? Por su humildad; se saben los mejores por la confianza que depositan en ellos los lectores y por el empuje que tienen en el mercado, pero no infalibles.

Ricardo Castellanos, Vicepresidente de Negocios del Grupo Cadena Capriles, comparte con nosotros sus ideas y pensamientos, empuja a su excelente equipo a participar activamente en el taller y él mismo asiste a las sesiones y actividades; gran ejemplo de compromiso personal y profesionalidad. Aprovechando la oportunidad que le brinda la situación, me pide permiso educadamente para interrumpir momentáneamente la sesión para anunciar reuniones con los máximos responsables de áreas y departamentos la semana siguiente. Dos puntazos: (1) son reuniones abiertas “para que cualquiera que tenga algo que decir o se quiera enterar, pueda” y, (2) Recuerda a su equipo que para el año 2010, además de ser VP y haciendo caso al Equipo de Innovación, será Gerente de Mercadeo; bajando a negocio, colaborando de manera más estrecha con el equipo y conociendo de primera mano qué ocurre dentro de la organización.

Chapeau, Capriles. Arrechísimo!

Comentario de la Virgen María de uno de los Belenes del concurso por equipos en Cadena Capriles

Comentario de la Virgen María de uno de los Belenes del concurso por equipos en Cadena Capriles

Tooio, nominado en MobileMonday Madrid para el Mobile Premier Awards 2010

2009/12/04

El pasado 30 de noviembre celebramos en MobileMonday Madrid el evento Mobile Premier Awards 2010 en el Aula Magna del Instituto de Empresa, con el objetivo de seleccionar la empresa que representará a este chapter en su edición global el 15 de febrero en Barcelona, coincidiendo con el GSM World Congress.

Lleida.net, LynxSolutions, Movilok, Movisol, Rigel, Solaiemes, Tourist Eye, Yuilop y Tooio (quien fue la empresa seleccionada) presentaron durante 3 min., 3 slides cada una, sus propuestas en formato elevator-pitch.

TooioDe lo que se trata, finalmente, no es de asombrar con una propuesta extraordinaria en cuanto a tecnología, sino que se valora la innovación o creatividad, capacidad de ejecución y el negocio; como bien dijo el representante de Tooio: Show me the money!

Tooio; Show me the money!

Tooio; Show me the money!

De esta manera nuestro jurado pasó un mal rato intentando poner en valor cada una de las ideas de las empresas que compartieron sus proyectos con la audiencia. Ellos eran: Ana Maria Vega, Technical Innovation at Telefónica, Sergio Pérez Merino, Caixa Capital Risc, Unai Labirua, Head of R&D Centre at Vodafone, Hernán Rodríguez Martínez, Director General, Asociación Española de Comunicaciones Móviles (aecomo) y Ricardo Pérez, Professor of Information Systems at Instituto de Empresa.

Como (casi :-)) siempre, un buen evento.

Desastre digital

2009/11/28

Este es un post por el que hubiera dado mucho dinero por no escribir.

Y también es una de las razones por las que he tardado en volver a hacerme presente por aquí; y es sólo una porque a perro flaco todo son pulgas (espero poder usar dentro de muy poco otro refrán: No hay mal que cien años dure, y espero que estemos en diciembre del año 99), porque también he tenido el router de casa roto durante más de 5 días, etc…

MastercardPortátil “apañado”: 1000eur, PDA: 300eur, gafas correctoras chulas y ligeras: 470eur. Que te roben la información que tenías (en estos continentes) sin hacer back-up desde junio y la agenda de contactos de toda tu vida, no tiene precio… 😦

Lo que me hace pensar y sentir que soy más digital (todavía!) de lo que yo creía, aunque menos de lo que me dice mi prometida (me gustan estas palabras  “antiguas” en la taaaan avanzada sociedad del conocimiento con otros valores y percepción del compromiso).

En fin… lecciones aprendidas y comentarios, integrando las de etapas pre-desastre y al más puro estilo PMBoK (porque todo esto me ha pasado por no hacer el análisis y plan de riesgos adecuado, cachis; dedicado a Mario López de Avila):

Ahora debo recuperar todo, empezando por las infraestructuras.

  • Portátil. Pequeño (pantalla ≤ 14″), menos de 2kg de peso, batería de más de 4-6h y sistema operativo… no sé, sigo abducido.
  • Paquete software. El mínimo y cuanto más FLOSS, mejor. Momento perfecto para migrar todo lo posible a SaaS (esta va por José Carlos Moreno)
  • PDA. Preferentemente con teclado, 3’5G, profesional en la gestión del mail, agendas, etc. (candidata: Blackberry),  sistema operativo abierto para aplicaciones chulas (candidato: iPhone), batería, tamaño y que se pueda usar como modem. Sí, los pinchos USB son geniales, pero (1) cuestan el aparato y la nueva línea, (2) es otro cacharro más. Añado los candidatos Android. Creo que a la suite de Google voy a empezar a llamarla Comando G… 🙂

La nube;  Dios existe. Menos mal que tenía todo mi mail ahí, en uno de estos maravillosos servicios. Estoy pensando en hacerme una camiseta  de “I love the G world” (porque la del Comando G ya la tengo, que conste). Pero no tenía mi agenda ni mi calendario todavía descargados en red. Estaba en plena migración,  superando las barreras de entrada, los cambios en los flujos de operaciones, etc… aka gestión del cambio. Próxima vez: agilidad y menos miedos. Total, es contraproducente…

Seguridad. Tenía contraseña de windows (ya me vale), pero no de BIOS. Acepto fustigación en plaza pública. Y no sé que pensar de esas cookies tan monas que nos endulzan la vida haciendo que no tengamos que meter tanta contraseña. Uhmm… me lo pienso la próxima vez. Aparte, claro está, la seguridad física; no dejo solitos a mis niños digitales otra vez. Hay algún software que, aparte de borrar todo en remoto (que los hay, dicen), haga explotar los equipos? Grrrr…

Backup. Cada mes. Como mucho! A ser posible con software de gestión. También en la red, pero en otra nube? Y no guardar el backup con la fuente original. Aunque toda la información esté también en la nube, porque al Comando G de vez en cuando también le ganaban alguna batalla…

Supongo que hay más lecciones aprendidas, pero mi estrés postraumático me impide ahora mismo acceder a ellas y plasmarlas aquí (Nota: Este post forma parte de la terapia).

Para terminar, espero que a tí, lector, te sirva para aprender en carnes ajenas, te haga psicotizarte un poquito y te plantees tus hábitos digitales.

Don´t try it at home… 😦

PD1. Si quieres que tenga tus datos personales, profesionales, móvil, dirección, cumpleaños, etc… ponme un mail personal, por favor.

PD2. Tengo más post en cola. Este ha sido ejercicio LIFO de urgencia y desahogo.

MobileMonday Madrid y Mobile Marketing

2009/07/08

MobileMondayEl pasado 6 de julio celebramos el último evento de MobileMonday Madrid del curso 2008-2009, cuyo tema fue el Mobile Marketing, con una más que nutrida participación (+100 asistentes).

En esta ocasión contamos con la representación de Yahoo Mobile Europe (Ken Hart), Telefónica (José Luis López), la Mobile Marketing Association (Salvador Carrillo), Flash2Flash (Ignacio Riesco) y Movidream (Agustín Calvo). Fue un programa muy completo e interesante que suscitó discusiones tan relevantes como las planteadas por Agustín Calvo, acerca de cuándo se puede considerar que nació el Mobile Marketing en España (2001, con el uso de los SMS), o por Ignacio Riesco sobre la importancia de la interoperabilidad y apertura de sistemas, APIs, etc para generar servicios de valor, etc. Todas las presentaciones del evento se encuentran accesibles a través de la web de MoMoMAD. Nuestros amigos de Opinno también estuvieron presentes.

MoMoMAD sobre Mobile Marketing, julio de 2009

MoMoMAD sobre Mobile Marketing, julio de 2009

Este evento ha supuesto, pensamos desde la organización de MobileMonday Madrid (Eduard SamáMarcos Eguillor con el soporte y ayuda de Ricardo Pérez, del Instituto de Empresa, y nuestros compañeros de MobileMonday Barcelona; Carles Ferreiro, Rudy de Waele y Deisi Fritz), el broche de oro a una temporada cargada de eventos interesantes: Google, Yahoo, MicrosoftMVNOAplicaciones para empresasMobile Music.

Logo Open Mobile Alliance

Desde hace años el Mobile Marketing ha sido uno de los temas recurrentes en el sector digital, especialmente desde que la Open Mobile Alliance comenzó a trabajar en la estandarización del enabler de Mobile Advertising y que en MoMoMAD tratamos en enero de 2008. Por aquella época, cuando David Purón no sólo representó a Telefónica en el grupo de trabajo de OMA en el que se desarrolló esta funcionalidad, sino que la lideró, yo era el Responsable de la Estandarización de la Capa de Servicios de Telefónica, Responsable de la Delegación y miembro del Board del Board of Directors.

Hoy en día, el Mobile Marketing forma parte de una estrategia completa, conjunta y alineada entre el off-line y el on-line, denominado Blended Marketing por Manuel Alonso Coto, quien impartió el seminario on-line de Marketing Digital en el que participé en noviembre de 2007 en el Instituto de Empresa.  De esta manera, las grandes agencias de medios, publicidad y comunicación ya tienen integradas las operaciones con los nuevos canales digitales. Esto les ha exigido cambios muy profundos en sus estrategias, operaciones y estructuras que han comenzado, en muchos casos, por formar/reciclar de manera extensiva y dedicada a todos sus profesionales, como es el caso de Media Planning Group con el in-company que han desarrollado entre 2008 y 2009 y que tiene por título Programa Superior de Comunicación Digital Integrada, en el que impartí una conferencia sobre Mobile Advertising para todos sus ejecutivos de las oficinas de Madrid y Barcelona en octubre de 2008.