Hace unos meses, cuando la Junta Directiva del Colegio Oficial de Ingenieros de Telecomunicación o COIT  me encargó desarrollar la presencia digital de la institución en el ámbito de las redes sociales, en aquel momento nos asaltaron a todos (incluido a mí mismo) las dudas y el natural vértigo digital derivado de aquello que es nuevo y que puede terminar en algo incontrolado. Al final, como casi todo, se trata de gestión del cambio y de las expectativas.

Así, se planteó la entrada en este nuevo mundo como una avanzadilla, incursión o experimento, bajo la bandera del renovarse o morir, intentando un primer acercamiento discreto y con tino. Existían (y existen, por supuesto!) riesgos y beneficios. El mayor y peor riesgo de todos, siempre defendí, era el de no estar; no promover nosotros mismos nuestra propia imagen en donde YA se habla de nosotros; el no intervenir, no dar soporte ni visibilidad a un colectivo que, de manera pasiva, lo demanda(ba). El mayor beneficio: El de ser, estar presentes y proyectar la imagen de una apuesta de futuro promoviendo la mayor participación y renovación posible. Pero claro, esto que suena tan poco concreto y bastante naïf se debe aterrizar. En qué red y cómo, porque… qué ocurre si nos critican? Cómo controlamos lo que se diga y cómo se diga?

Mis principios fueron:

1. Honestidad, transparencia y humildad. Estamos aprendiendo como organización. Y un proceso de aprendizaje, si es sincero, siempre lleva aparejada la posibilidad del error. Se pide perdón (una marca pidiendo perdón!), uno se ríe de sí mismo y a seguir madurando.
2. Si el fin último es el de establecer una legítima relación con los más de 14.000 colegiados que esta Entidad de Derecho Público, como nuestro Decano (D. Eugenio Fontán Oñate) siempre nos recuerda que somos, tiene en España, el camino es el trabajo previo -y en este orden- en la presencia (ser), notoriedad (estar) y reputación de la marca (ser reconocido). No se habla con desconocidos, me enseñaron de pequeño!
3. No es ni deseable ni posible, atendiendo a los principios anteriores y a la propia libertad heredada por las dinámicas del Social Media, ejercer un control al más puro estilo de la Comunicación (unidireccional) 1.0, acerca de lo que otras entidades digitales (que detrás tienen personas) dicen de nosotros.

Muy bien. Perfecto. Pero y si de verdad se produce una crítica, un problema? Todos tenemos en la vida real alguien que no está de acuerdo con nuestras ideas, maneras o forma de ser. Y estas personas u organizaciones lo pueden expresar más o menos vehementemente. Pero si hay algo superlativo en el entorno digital, eso es el altavoz que todos los username’s pueden usar para criticarnos a través de Internet y sus caminos (que son insondables), independientemente de que sea con mayor o menor fortuna y/o razón. Recomiendo la lectura del artículo en Wikipedia sobre los casos extremos de esta figura denominada troll.

Y… qué hacer!? Aquí quiero introducir lo que se me ha ocurrido denominar como la Táctica Steven Seagal del Social Media, que no es otra cosa que usar la propia fuerza del atacante, no como arma sino como herramienta, para desembarazarse del marrón. Se trata del Aikido Digital. No es cuestión de contraatacar, pues enfurece a las bestias, ni de alentarlas, pues pone en peligro nuestra situación, sino de usar astucia para, mediante los principios anteriormente mencionados, dejar en evidencia que:

• Si nos hemos equivocado, pero lo reconocemos, admitimos y hacemos propósito de enmienda…
• Si admitimos un punto de vista diferente, pero tenemos razones para pensar de manera distinta…
• Si las formas o la crítica no es justa y por tanto se descalifica de manera automática…

…no hay razón alguna pendiente para continuar el ataque, sino para que se reconozca la validez del adversario, su elegancia y la rapidez de reacción, demostrando que la marca escucha y valora el feedback, reafirmando nuestra solidez, valores y posicionamiento. Ojo, hay que tener cintura, reflejos, continencia, inteligencia emocional y (muy) poco orgullo, eso sí.

En aquel momento, noviembre de 2010, decidimos crear un espacio de conversación en la red profesional Linkedin. Más tarde, en mayo de 2011, lanzamos el perfil de Twitter @COIT_AEIT, fusionando (también en Linkedin) la presencia digital del Colegio con la de la Asociación Española de Ingenieros de Telecomunicación -AEIT- (de la que también soy miembro de su Junta Directiva) debido a su alineamiento, para simplificar la estructura y acercarla a los verdaderos protagonistas; los ingenieros de telecomunicación. Hoy en día, tenemos un total combinado de más de 1500 followers, fans, etc. (y creciendo!) y una muy activa participación. En definitiva, personas que quieren escuchar y relacionarse con la representación oficial del colectivo y entre iguales en la Red.

No era la primera vez que me aventuraba personalmente en la proyección digital de una organización. Desde hace meses ejerzo con gran satisfacción como voz digital de Cruz Roja Española en Colmenar Viejo (Madrid) en Twitter como @CruzRojaColme. En este ámbito, aunque pudiera parecer más sencillo, también he tenido que usar artes marciales digitales

Nota: Hemos pasado por momentos de (potencial) crisis, de las que hemos podido salir adelante como colectivo. Veremos si tenemos suerte y la confianza del grupo para seguir haciéndolo! Entretanto, también nos hemos divertido con cosas como el #chisteteleco, siempre muy socorrido!

Nota: Si alguien espera que facilite un ejemplo de situación en la que he usado la Táctica Steven Seagal, que me escriba en privado, que no es cuestión de airear trapos

…por qué motivo los Ingenieros de Telecomunicación (hablando de manera genérica y por tanto errando desde el primer momento en la apreciación), no tienen (tenemos) en su plan de estudios formación extensa y especializada en este área? Esto mismo que me pregunto para este colectivo es válido para tantos otros, por no decir que aplica a cualquier sector productivo.

En este punto no sólo cabe plantearse un aspecto importantísimo que es la propia generación de esa Propiedad Intelectual (dícese de: “…reconocimiento de un derecho particular en favor de un autor u otros titulares de derechos, sobre las obras del intelecto humano”) y su aprovechamiento o valorización a través de la explotación comercial, sino de preservar los derechos de recompensa del ingeniero, entendido como productor de ingenio. (Y no voy a entrar en la discusión de la desgraciadamente famosa Ley Sinde).

Esto me trae a la mente otro tema fundamental para la sociedad y economía de un país y que es su capacidad de emprender, de que los individuos que la conforman no sean aversos a afrontar el riesgo, de lanzar una iniciativa empresarial que ponga en la calle un nuevo producto, una invención, una nueva manera de hacer, algo que aporte valor; el emprendedurismo, entrepreneurship o montar una empresa. Afortunadamente, las administraciones de los distintos ámbitos están comenzando a empujar en este sentido (aunque queda mucho por hacer) y comienza a haber un movimiento o moda alrededor de ello. Del “por qué no te dejas de tonterías y trabajas en el banco, como tu padre” al respeto que comienzan a infundir estos héroes de la Economía.

Desde hace años trabajo en I+D+i y en muy contadas ocasiones los equipos con los que he colaborado tenían (teníamos!) siquiera unos conceptos mínimos básicos aprendidos sobre el significado real, impacto y consecuencias de la creación, gestión y protección de la Propiedad Intelectual. Y, by the way, tampoco sobre lo que es la I+D+i y la diferencia entre ellas o lo que eso supone en una organización de puertas para adentro (generación de valor) y/o para afuera (diferenciación e incentivos económicos y fiscales públicos) en el corto (Cuenta de Resultados), medio (posicionamiento) y largo plazo (supervivencia).

Creo que es absolutamente necesario que este asunto sea estudiado en profundidad por los profesionales del Sector (de todos los sectores, en realidad) y que, por tanto, forme parte de los planes de estudio de grado y master si queremos una oportunidad en la Economía de la Competitividad.

Representación de una red de nodos (logotipo de élogos I+D)

Las redes sociales de la Era Digital no son sino una transcripción electrónica de una situación que se produce en el mundo real desde la existencia del hombre y su agrupamiento con otros miembros de su especie, para generar un sistema relacional o Sociedad.  El concepto no es nuevo en absoluto, pero sí lo es la utilidad que proporciona la explotación de la tecnología para su gestión y desarrollo, en el ámbito de los Servicios y Contenidos Digitales.

El ser humano siempre ha establecido vínculos con semejantes con los que comparte algún tipo de afinidad personal, profesional u objetivos comunes. Y es dentro de estos vínculos y sistemas de apoyo donde se desarrollan sus actividades, que no hacen sino satisfacer sus diferentes necesidades en sus distintos grados, desde las biológicas o más básicas, hasta las de auto-realización, según el esquema introducido por Abraham Maslow en su jerarquía de necesidades.

La necesidad de satisfacer lagunas de conocimiento, de saber, conocer, dominar y aprender; al fin y al cabo, de manejar herramientas, es clave para la subsistencia de la especie humana.

Del mismo modo que  hoy en día concebimos que hay determinadas actividades que son desarrolladas de manera más satisfactoria, en sentido amplio, cuando se realizan en grupo, dado que de este modo cubren más y mejor diferentes objetivos (ocio, deporte, trabajo), también entendemos que dentro del proceso de instrucción y aprendizaje de una persona la componente social o grupal juega un papel clave. Llamémoslo aprendizaje colectivo, compartición de conocimiento, dinámica social, conciencia de grupo, aprendizaje por imitación o compartición de experiencias o como corresponda según el interés y el contexto; aprendemos más y mejor cuando lo hacemos con semejantes, con otras personas que están aprendiendo con nosotros. Y esto es el aprendizaje social, social learning o we-learning. Nosotros aprendemos en red.

Linkedin, Facebook, Xing, Tuenti, Twitter, etc. son la herramientas, instanciación o realización, hoy en día, de las redes sociales (aunque mañana podrán ser otras) y al igual que a la calculadora no la denominamos e-ábaco o ábaco electrónico, el apelativo e-learning dejará de utilizarse para referirse a un proceso de conocimiento que utiliza herramientas electrónicas. Y, por supuesto, no se concebirá que este no se desarrolle, entre otras cosas, a través de dinámicas propias de las redes sociales llevadas a lo digital.

Nota: Este post también ha sido publicado en la plataforma elios en red, que pretende ser punto de encuentro de la innovación en formación.

Cabecera de elios en red

¿Qué es la Suficiencia Investigadora? Cuando te matriculas en el Doctorado (plan antiguo o “AB” -Antes de Bolonia-) tienes un periodo de docencia en el que recibes clases, luego debes realizar unos trabajos de investigación o tesinas, presentarte al examen y tras aprobarlo y conseguir el Diploma de Estudios Avanzados o DEA (título oficial), puedes comenzar a trabajar en la Tesis. Todo este proceso dura, en el mejor de los casos, tres o cuatro años con dedicación plena.

La Suficiencia Investigadora es, al fin y al cabo, una prueba que busca comprobar la madurez intelectual y capacidad de investigación del estudiante, para intentar asegurar que puede afrontar con un cierto éxito la elaboración de la Tesis. Tras la aplicación de Bolonia, el proceso pasa por lo siguiente: después de terminar el Grado (4 años, de manera genérica), se hace un Máster (otros 2 años) y luego se comienza a trabajar directamente en la Tesis.

El caso es que en el año 2000, justo después de haber acabado la carrera, decidí embarcarme en la aventura del Doctorado. En ese momento mi mejor amigo me dijo: “Pero para qué? So friki!”

Y eso ya era una indicación de lo que se le pasa o pasaba a la gente por la cabeza, incluidos y especialmente a un porcentaje alto de los empresarios, directivos y los responsables de los departamentos de selección en la empresa privada, cuando decías que estudiabas o habías estudiado un Doctorado (= Profesor de Universidad, rarito, laboratorio, demasiado teórico, poco enfocado a negocio, etc…). Y no entro a valorarlo, porque… probablemente algo de razón y de desconexión entre ambos mundos habría!

Así, sólo el 4% de las empresas españolas valora positivamente la figura de los más de 80.000 doctores que tiene nuestro país. En Estados Unidos, parece preocuparles, sin embargo, que haya demasiado poco titulado en Tercer Ciclo en la empresa privada.

Según el INE, en su Encuesta de Recursos Humanos en Ciencia y Tecnología de 2009, sólo el 15,7% de los doctores trabaja en el sector privado, mientras que en Europa la media es del 50%. Una cifra sorprendente. Y no deja de serlo, tampoco, que a pesar del poco halagüeño panorama laboral en la empresa, 7.150 personas obtienen su título en España de media anual (frente a los 30.000 al año en Estados Unidos). Otro dato curioso que me toca más directamente: Sólo el 8% de los doctores se ha especializado en Ingeniería o Tecnología, frente al 33,3% de los que optan por las Ciencias Naturales.

Y es que mi intención, a día de hoy, no es dedicarme a la docencia en exclusiva; pues me gusta mucho, pero como actividad a tiempo parcial. Pero parece ser que todavía, hoy en día, hay una asociación mental escrita a bajo nivel en el subconsciente colectivo que determina que un Doctor debe consagrar toda su energía vital a la bata blanca.

Afortunadamente, en mi proyecto actual, donde me dedico a la Innovación Tecnológica en la división de I+D de élogos, se valora positivamente mi inquietud investigadora. No en vano, esto tiene consecuencias positivas para mi empresa; en la resolución de convocatorias de ayudas directas e indirectas a proyectos de I+D+i (Torres Quevedo, Avanza, Innpacto, etc.), entre otras.

Ghost 'n Goblins; único ejemplo molón de Post-Mortem de videojuego que conozco

Se refiere a un análisis que se hace tras lo que los “twitteros” denominamos #fail. Es decir; algo sale malamente.

[Comentario - actualización del 12 de octubre a las 00.40h:

Acabo de recibir un tweet de un antiguo colaborador (@casagan) que me dice:

@marcoseguillor Un postmorten no esto que describes aquí. Busca ejemplos mas precisos. Un saludo desde aquí lejos...

Y la verdad es que razón no le falta. Un post-mortem, realmente, es una autopsia realizada a la salida de un proceso, con el objetivo de analizar sus resultados, causas, efectos y conclusiones. Es decir, en mi comentario inicial debo rectificar e indicar que este procedimiento debería hacerse no sólo cuando se hace mal algo o su producto es negativo, sino siempre, independientemente del resultado.

El origen del error ha sido provocado por intentar simplificar y además, tal vez el subconsciente me ha engañado; es la costumbre y la consecuencia de encontrarme en la Industria del Entretenimiento Digital una tasa de fallo de proyecto tan alta... como indico en el primer punto que desarrollo después de esta actualización.

Como apunte, debo indicar que la teoría de Gestión de Proyectos (PMP) denomina a este análisis como Lecciones aprendidas y que también lo he realizado para una start-up de videojuegos, con resultado positivo, al que hice referencia en el post: Lecciones aprendidas.

En cualquier caso, muchas gracias por la aclaración, Omar, porque creo que aporta algo muy positivo: No se deben analizar las cosas únicamente cuando salen mal, sino también cuando el resultado ha sido bueno. (1) Hay que aprender para repetir, (2) Mejora continua o kaizen!]

Y la verdad es que, por varias razones, esta expresión es muy significativa:

• En esta Industria la tasa de mortalidad de proyectos es, en mi experiencia, desorbitadamente alta. Un 20%, un 50… un 70% tal vez? Será debido a que se trata de proyectos muy complejos (algún día hablaré de ello) o a que, desgraciadamente, hay poco profesional del sector en España, sus gestores no cuentan con suficientes habilidades o no hay foco en el negocio. El caso es que mucha iniciativa cae herida de muerte por el camino, incluso después de muchos meses de desarrollo e inversión realizada!

[Disclaimer: En España hay buenos profesionales del Entretenimiento Digital; pero no son todos los que están ni están todos los que son, ni todos los que hace falta para tener una industria saludable en el país!].

• Se reserva el análisis de los resultados fatídicos, o más bien la aceptación de los mismos, solamente al momento final de los proyectos; cuando lo que queda es un hálito imperceptible de esperanza irracional, no hay manera de enderazar el palo mayor y se trata ya de botellas blancas rellenas de líquido blanco y lechoso.
• Se hace sólo en caso de certificación del difunto. A regañadientes. Y haciéndose trampas al solitario… #fail!

Está demostrado que se aprende mucho y bien cuando las cosas fallan y se analizan sin regalías o ataduras. De hecho, siempre me he preguntado por qué en las escuelas de negocio, foros, asociaciones, etc…  la Historia, en general, se habla mucho de Casos de Éxito poco de Casos de Fracaso, cuando suelen ser más educativos.

Bueno, sí lo sé… no mola (al menos en la cultura latina) decir que eres un pringado; un tipo que por arriesgarse ha perdido su dinero, tiempo, energía e ilusiones. No estamos preparados para aceptarlo.

Y, claramente, ni todos exitamos (al menos a la primera, segunda o sexta), ni se aprende tanto y tan profundamente de un resultado positivo como de uno en el que la situación ha acabado por defecarse. Cuando duele, cuando cuesta dinerito, es cuando cala hondo. Somos así, confirmamos las teorías Darwin del conservacionismo. La próxima vez no será tan fácil tropezar. Hay que tener memoria histórica y (tratar de) vivir las dificultades en pieles ajenas y aprender de sus errores!

Atención, emprendedores: buscad/busquemos de manera proactiva los #fails y tomemos nota de ellos. Somos una comunidad de tipos raros, aunque normalmente generosos, que estamos encantados (habitualmente) de compartir con los neófitos y otros colegas que tienen las mismas malas inquietudes de crear aquellas cosas que nos han partido la crisma y el alma, a pesar de habernos dejado en ellas aquellas estructuras queratinosas que están por encima de nuestros huesos frontales, temporales, parietales y occipitales.

Al menos, eso hacemos e intentamos hacer los tutores y mentores de Entrepreneurship del Instituto de Empresa Business School; compartir nuestra experiencia para ayudar a valientes a superar con éxito las dificultades de sus proyectos.

Hagamos, por tanto, menos post (-eriori) y evitemos las muertes.

En este evento se vertieron un montón de ideas muy interesantes. A continuación quiero destacar algunas de ellas, junto a algunas reflexiones personales:

La persona, como producto regido por las leyes del marketing, tiene una marca. Ésta debe aportar algo diferente con respecto al resto de sus competidoras, especialmente en una situación como la actual donde el mercado laboral tiene altas tasas de paro y la competencia entre candidatos muy preparados (experiencia, capacidades y conocimientos) es tan grande. En tal caso es importante ser capaz de saltarse el proceso de selección hasta el punto donde se toma la decisión. En definitiva, la clave es no ser un commodity; que los atributos que te definen no sólo tengan un valor diferencial en sí mismos, sino que sean reconocidos fácilmente como tales y que sean una referencia en boca de profesionales reputados.

Al fin y al cabo se trata de dejar huella, bien sea en la mente de un compañero, alumno, responsable o tu audiencia -decía Andrés Pérez (Personal Branding Sherpa y director de Marca Propia)-. Lo que realmente importa es lo que la gente piensa de ti; perception is reality. Y esto tiene un coste. ¿Qué precio estás dispuesto a pagar?

Según Andrés, la Fórmula del Reconocimiento es una función cuyas variables son la Relevancia, Confianza (que muestre coherencia y persistencia) y Notoriedad.

Pablo Melchor, otro grandísimo crack de la Estrategia Digital y socio fundador de Honest&Smart, hizo una sesión magistral sobre la gestión de la Marca Digital; realmente buena. El Plan de Acción empezaba por (1) el ego-surfing, que es buscar “tu_nombre apellido” en Google y ver lo que la Red sabe de ti y (2) definir una estrategia de influencia adecuada.

Por último, Óscar Bilbao -Heredoro(s) de Rowan- hizo una aproximación muy interesante con su ponencia: “Si la vida es una caja llena de bombones, Isabel Preysler es Dios”. Me quedo con tres ideas de su charla:

1. Hay que ser creativo. Se puede ser creativo en cualquier disciplina. Y la audiencia lo agradece
2. Saber contar historias es absolutamente clave. A todo el mundo le interesan las historias
3. Hay que pasar de ser un Top of Mind a un Top of Tongue

Por mi parte, la cuestión de la Marca Personal es algo que me atrae muchísimo. La primera vez que hice (o intenté hacer…) un uso notorio de ella fue en una sesión de Mobile Marketing / Marketing Digital de un master in-company del IE Business School para Media Planning Group. Creo que no pude elegir mejor boca del lobo…  Allí, delante de todos sus ejecutivos, en 2007, utilicé la siguiente slide para presentarme (la pongo actualizada a día de hoy).

Marcos Eguillor; Personal Brand

¿Qué y por qué? Esas mismas preguntas me hicieron con curiosidad ellos mismos en ese momento…

• ¿Qué es? (Desde mi punto de vista, claro está): Una manera de crear una Marca Personal, a partir de la herencia de las marcas de otras empresas, instituciones y organizaciones. Son marcas paraguas que me permiten transmitir una experiencia o atributos genéricos acerca de mi perfil; qué he hecho, qué soy y mi trayectoria profesional. Técnica completamente parcial y peligrosa, pues puede transmitir muchas cosas (o pocas) y algunas de ellas incorrectas… pero como dice Andrés Peréz: ¿Qué precio estás dispuesto a pagar?
• ¿Por qué? Me aprovecho de la inversión que estas (grandes) marcas han hecho en comunicación corporativa. Yo no soy una gran figura pública, no me precede la fama! Me apoyo en otras marcas, posiblemente reputadas, para permitir a mi interlocutor hacerse una idea muy general acerca de mi en tan sólo unos instantes. Un elevator pitch de mi propio producto, mi propia marca; yo mismo. Estoy siendo creativo y estoy contando una historia. Al menos lo intento…

Correcto? Incorrecto? No lo sé. Me parece algo interesante. Lo he usado posteriormente en muchas ocasiones y me suele dar pie a empezar de una manera distinta y creativa, superando los 3 minutos de atención iniciales de manera satisfactoria.

Al fin y al cabo, ya lo adelantaron los reyes del agropop, No me pises que llevo chanclas: ¿Y tú de quién eres?

Ya lo decía la vieja de la canción:

…¿Y tú de quién eres? De Marujita, le dije yo a la vieja…

…Yo no conozco a tu madre, ni a tu padre,
pero a tu tio sí, seguro que es familia mía…

Es decir; si no eres Sara Carbonero, Steve Jobs, Michael Jackson, Fernando Alonso, Rodrigo Rato o Homer Simpson, me importa más quién o qué es lo que tienes detrás de ti o de dónde vienes, que tú mismo. Dame referencias…

Filed under: Comunicación, Contenidos y Servicios Digitales, Marca Personal, Marketing, Personal, Uncategorized Tagged: Commodity, Comunicación, Creatividad, Diferencial, Elevator pitch, Estrategia Digital, Google, IE Business School, Influencia, Marca Digital, Marca Personal, Marcos Eguillor, Marketing, Mónica Deza, Mobile Marketing, Pablo Melchor, Personal branding, Producto ]]> http://marcoseguillor.wordpress.com/2010/06/30/%c2%bfy-tu-de-quien-eres-personal-branding/feed/ 1 marcoseguillor Marcos Eguillor; Personal Brand http://marcoseguillor.wordpress.com/2010/05/22/cruz-roja-el-sorteo-del-oro-y-que-se-hace-con-el-dinero/ http://marcoseguillor.wordpress.com/2010/05/22/cruz-roja-el-sorteo-del-oro-y-que-se-hace-con-el-dinero/#comments Sat, 22 May 2010 18:40:50 +0000 Marcos Eguillor http://marcoseguillor.wordpress.com/?p=214 ]]> En Cruz Roja hacemos mil millones de cosas. Tantas y tan variadas que la gran mayoría de la gente no se imagina, siquiera, cuántas…

Trabajamos con: Personas mayores; Inmigrantes y refugiados; Mujeres en dificultad social; Empleo para colectivos vulnerables; Cruz Roja Juventud; Salud; Socorros y Emergencias; Medio Ambiente; Formación; Voluntariado y Participación; Donación de Sangre; Comunicación e Imagen, con muchas actividades dentro de cada uno de estos programas.

Y todo esto, en una pequeña asamblea: Colmenar Viejo. Con poco más de 300 voluntarios y sin llegar a 10 personas contratadas que dan soporte a todas las actividades.

En junio de 2009 tuvimos la visita de los referentes europeos de Voluntariado de 14 Sociedades Nacionales de la Cruz Roja de toda Europa, la Federación Internacional de la Cruz Roja y el enlace ante la Unión Europea, en la que les contamos qué somos, qué nos caracteriza, cómo trabajamos y cómo “nos lo trabajamos”. Creo que es una buena muestra de nuestra actividad.

Y todo esto hay que financiarlo! Una parte importante de nuestros fondos provienen de las cuotas de nuestros socios. Pero sin duda, si hay una campaña de financiación que nos caracteriza y que es famosa: el Sorteo del Oro. Supone un ingreso crucial para desarrollar nuestras actividades.

Este año se celebra el 22 de julio en Lorca. Por 5 euros, 3 millones. No está mal! Pero sobre todo, no es por el oro…

Sorteo del Oro. 22 de julio de 2010 en Lorca

Pinchando en la imagen o sobre este enlace puedes ponerte en contacto con nosotros para pedirnos boletos:

http://www.cruzrojacolmenar.es/ventaoro/empresas/formulariome.html

Te agradecemos, de antemano, tu colaboración y solidaridad y por supuesto… Suerte!

Pero es que de vez en cuando me tengo que tomar la píldora analógica. Por decirlo de otra manera; es que no llego a tener vida 1.0 si me dedico a la 2.0! Y a mí me dijeron de pequeñito que primero la obligación y luego la devoción. A pesar de todo, ni sé la cantidad de cosas chulas y tonterías digitales que he probado en el último año. Aunque esto a veces casi se reduce simplemente a darlas de alta y cuando estoy harto de recibir los boletines me acabo haciendo el sepukku (hara kiri, te lo hacen; sepukku te lo haces, me dijo mi sensei de karate Javier Ferreira hace muchos años) y me “borro” del sistema. Voy dejando de lado el mundo digital .

El problema es cuando, valiente yo, he decidido crear y alimentar una Marca Personal Digital (todavía tengo que estudiar el retorno de la inversión de esto…) y me he lanzado a la interactividad, al User Generated Content; escribo un blog, tengo cuenta en Twitter (o varias, etc.).

Y empiezo a flaquear. Lo voy dejando y digo: “Bueno, una vez al mes es suficiente. Esta semana no me da. Escribir un post cuesta mucho. Además, estoy en Twitter. Y eso también es estar activo y es más trendy!”, con su correspondiente smiley al final, por supuesto.

Ahí mi nuevo amo digital se rebela. El síndrome de Too Much Information se da la vuelta, me mira fijamente a lo ojos y me dice: “Oye, que se supone que eres un tío digital hecho y derecho. Me da igual la tripa que se te haya roto hoy. Espabila. O te mato el avatar…” Y es que suficientemente complicado es intentar estar al tanto de lo que ocurre en el mundo del 0 y el 1, como para cometer la imprudencia de alimentar al bicho.

Buff. Se pone dura la cosa. Esto de los Contenidos y Servicios Digitales no es nada fácil. Antes de meterte, asegúrate muy mucho de querer hacerlo!

Me gana la batalla. A ver quién gana la guerra…

De momento, un buen amigo curtido en esto, José Carlos Moreno con su saasmania, me recomendó que hiciera los post más reducidos. En ello estoy. STOP. (448 palabras).

Y la verdad es que buceando en un documento se me ha cortado la respiración… las generaciones que vienen por detrás de nosotros, los Nativos Digitales (por derecho, pues otros lo somos por hecho), están más en aquel mundo que en este, como demuestra la organización que ha realizado el estudio en Estados Unidos: la Kaiser Family Foundation (Generation M2: Media in the Lives of 8-to-18-Year-Olds, 20 de enero de 2010).

El tema: Los niños y adolescentes (entre 8 y 18 años) dedican una media de 7 horas y 38 minutos diarios a actividades de Entretenimiento Digital (más de 53 horas a la semana), lo que les exige patrones de comportamiento de consumo de multitasking (más de una actividad concurrente) equivalente a 10 horas y 45 minutos mientras escuchan música, usan el ordenador o ven la televisión (el 40% de los individuos).

En España hablamos de Generación Ni-Ni; Ni estudian – Ni trabajan. Pobres… pero si es imposible con todo el tiempo que tienen que dedicar al FarmVille, eMule, Messenger, SMSs, Tuenti y demás!

A continuación extraigo algunos datos relevantes:

Multitasking digital

• El uso de móviles y otros dispositivos portátiles de electrónica de consumo (ej. iPods) potencian mucho el consumo de Contenidos y Servicios Digitales (49 minutos al día).
• Por primera vez en el estudio, el tiempo dedicado a la televisión tradicional disminuye un 25%, pero al sumar los distintos canales que permiten acceder a este formato (Internet, teléfonos móviles, iPods, etc.) la cifra aumenta desde las 3 horas y 51 minutos a 4 horas y 29 min.
• En cuanto a Social Media, los chicos dedican 22 minutos al día a las redes sociales (el 74% las usan), 17 a juegos on-line y un cuarto de hora a ver vídeos en plataformas como Youtube.
• Sólo tres de cada diez chicos admiten tener reglas impuestas por los padres para ver la televisión, jugar a videojuegos o utilizar el ordenador. El 70% dispone de televisor en su habitación y la mitad tiene consola de videojuegos en su cuarto. Y aunque el estudio no relaciona el consumo de Contenidos y Servicios Digitales con el fracaso escolar, casi la mitad (47%) de los heavy users (21% de los chicos que consumen más de 16 horas al día este tipo de servicios y contenidos) obtiene malas notas en la escuela, frente al 23% de los light users (17% de los individuos, con consumos diarios inferiores a 3 horas).

Algunos datos adicionales indican que:

• La lectura se mantiene (25 min. al día), aunque baja el consumo de revistas y periódicos de manera significativa (aproximadamente un 50% en tiempo y en individuos) pero pasan 2 minutos al día accediendo a ese mismo contenido on-line.
• La mitad de los encuestados compaginan los deberes como una tarea más del multitasking digital (entre el 25 y el 31% del tiempo).
• Las chicas pasan más tiempo en redes sociales, escuchando música y leyendo que sus compañeros que prefieren los videojuegos y plataformas de contenido digital tipo Youtube.
• Cuando se alcanza la edad de 11 – 14 años, el consumo de Servicios y Contenidos Digitales se incrementa considerablemente;  1h. 22min. de televisión, 1h. 14min. de música, una hora con el ordenador y 24 minutos con los videojuegos, con un total de 11 horas y 53 minutos al día, frente a las 7 horas y 51 minutos de los chicos entre 8 y 10 años.
• Por último, admiten dedicar 1h. 35min. al día enviando y recibiendo mensajes de texto (tiempo no contabilizado en el estudio!!).

El salto generacional que se está produciendo, efectivamente y como todas las fuentes indican, es similar al que hubiera podido producirse con la Revolución Industrial, la Imprenta y la Televisión todo junto. Es brutal.

Los Nativos Off-line harán lo que puedan por subirse al carro pero el desajuste seguirá siendo un auténtico abismo, como Geoffrey Moore explica en su libro Crossing the Chasm.

Al final, como auguraba el frikichiste:

Habrá 10 tipos de personas:  las que saben leer en binario (las digitales) y las que no.

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Ayer tuve dos muy buenas noticias de una de las actividades en las que he dedicado mucho tiempo y energía en los últimos meses y en la que comencé mi andadura hace ya unos años: el entrepreneurship o emprendedurismo.

Aparte de vivirlo en carne propia, desde el año 2006 he desarrollado mi labor como tutor de proyectos de creación de empresas en el IE Business School, Banespyme-Orange y Madri+d. En este tiempo he pasado por la venta de gafas de sol por Internet con sistemas de simulación, valorización de residuos de la fabricación de neumáticos, cibercentros para videojuegos, portales de empleo, productos para la higiene y desinfección animal (bioseguridad), diagnóstico por imagen de vísceras huecas en pacientes (animales y/o humanos) con gases polarizados, videojuegos para niños para Wii con procesos de producción milimetrados, modelos de asistencia a personas mayores o enfermas a través de tecnología avanzada (sensores, comunicaciones, etc.), plataformas de mediación para la inversión en la creación de empresas de base socialmente responsable y por último, un estudio de videojuegos descargables y énfasis en la 3D estereoscópico.

La experiencia? Impagable, si no fuera por estas dos noticias, que son el (mi) gran Retorno de la Inversión: La primera [extracto] es una recomendación que he recibido de José Roberto en Linkedin, uno de esos cracks que te encuentras por la vida de vez en cuando…

…He has been a key factor to the success of the Project. He was a reference for us in terms of technical accuracy, commitment and presentation skills, helping the team to reach all planned goals…

La segunda, los últimos deberes, que pedí al equipo de Tequila Works tras haber terminado el proyecto: un informe de Conclusiones y Lecciones Aprendidas, al más puro estilo PMP. Este grupo de profesionales está formado por un equipo experimentado cuya marca personal no se limita únicamente a su gran experiencia previa (Sony computer Entertainment Europe -Playstation-, Weta Digital -Avatar-, Mercury Steam -Castlevania, Jericho-, Blizzard -WoW ó World of Warcraft, Diablo y Starcraft-, Pyro Studios -Commandos, Planet 51- y otros grandes nombres de la Industria), sino que también está definida por su gran calidad humana e ilusión. Por cosas del azar, también han cruzado sus caminos con gente seria, buena y con talento que les ha desarrollado la imagen corporativa: Oyeme!

Porque no vale de nada que yo hable de mi experiencia con ellos, de lo que debe ser un Plan de Negocio, su importancia, cómo se hace, etc. presento, de manera íntegra y sin modificaciones, el informe que han elaborado ellos en cuanto a lo que han aprendido a lo largo del proceso; mi enhorabuena. Ha valido la pena, valientes.

Hemos aprendido el sentido y utilidad reales de un plan de empresa

El proceso para llegar al resultado ha sido un aprendizaje que no hubiese sido posible si nos hubiesen “guiado” más (o sea, nos hubiesen dicho qué hacer)

Identificar nuestros puntos débiles y carencias, y cómo corregirlos

Replantearnos nuestros objetivos, su viabilidad y la línea a seguir para conseguirlos

La necesidad de mantener actualizado el plan

Saber interpretar los resultados del plan de empresa

La importancia de planificar antes de arrancar, y sobre todo saber parar a tiempo

Es esencial dejarlo todo claro y por escrito, que la memoria es muy traicionera

Antes de hacer las cosas, hay que pensarlas muy, pero que muy bien. Y no solo pensarlas, también hay que compartir lo que uno piensa con los demás para comprobar si están bien planteadas o no

Hay que escribir “los planes”, mantenerlos hasta el final y sólo cambiarlos si sobreviene alguna circunstancia que los haga irrealizables

Hay que ser realista, pero positivo y un poco optimista al mismo tiempo. Como dijo alguien “¿Qué pesimista ha conquistado tierras vírgenes, explorado nuevos mares o descubierto estrellas?”

No hay que desalentarse, pero saber cortar a tiempo, que no es lo mismo

No hay que quejarse, no sirve de nada y al que tienes al lado lo dejas hecho polvo

Hay que ser muy serio trabajando. Fuera los incompetentes

Hay que dedicarle a las cosas el tiempo justo y necesario, aunque también como dijo alguien: “sólo el camino del exceso lleva a la sabiduría”

El tiempo es oro

Fuera los que alguna vez han dicho: “Ves como tenía razón”, esto no es una competición para ver quien es el más listo o el más inteligente

No tenemos que contratar a la gente sólo porque es “el amigo de”. Al final sale mal

Hay que reconocer los errores a tiempo. Rectificar es de sabios. Pero además de verdad

Hay que ser práctico y aprender de la práctica. La teoría sólo sirve para tener una guía y a veces para nada

A los demás, llamense socios, empleados, clientes…etc, hay que tratarlos con cariño, pero sin pasarse, que hay personas que entienden que por ser amable se pueden aprovechar de uno

Hay que tener paciencia pero en el punto justo. Díficil, díficil

Hay que confiar a ciegas en los que tienen mucho talento, que no hay casi nadie

Hay que estar siempre al frente, pase lo que pase, en los malos y en los buenos momentos, sobre todo en los malos, para que los que que están a tu cargo vean que eres una persona responsable y que no huyes de las dificultades

Hay que resolver los problemas lo más rápido y eficiente posible

Ahora sólo falta poner en práctica y valor todo esto y que los hados les acompañen. Ánimo!

Por último, un buen vídeo que me ha recomendado mi amigo Carlos Sixto (otro pedazo de profesional!) sobre el emprendimiento y que es de Miguel Ángel Cornejo (titulado: La vaca).